09.09.2011 Как пользоваться Интернет-магазином

В нашем интернет-магазине вы можете приобрести свежий элитный китайский чай, поставленный напрямую производителями, чайную посуду, сувениры, а так же другие сопутствующие товары.

Оплата покупки производится при оформлении заказа при помощи кредитной карты, электронных денег, либо других опций электронной оплаты.  Мы используем сервис Robokassa для получения оплаты. Также возможен заказ товара наложенным платежом с оплатой при получении на почте. 

Доставка товара производится Почтой России, почтовой службой EMS либо курьером (только в пределах Томска). Доставка товара производится только по территории России.

Все товары нашего магазина разделены по видам. Это: Зеленые Чаи, Белые Чаи, Красные Чаи, Желтые Чаи, Шу Пуэры, Шен Пуэры, Улуны, Связанные Чаи, Прочие Чаи (не вошедшие ни в одну вышеперечисленную категорию) и Чайная Посуда. В подзаголовке каждого раздела вы найдете краткое описание его содержимого.


Посмотреть на Яндекс.Фотках

Для того чтобы выбрать интересующий вас товар зайдите в нужный раздел, щелкнув по его заголовку, и просмотрите список предлагаемых позиций. Каждая позиция представлена фотографией, кратким описанием и ценой. Некоторые позиции имеют описание “В ассортименте”. Это означает, что это группа товаров, объединенных по какому-то признаку. Щелкните по ее имени, чтобы попасть внутрь группы.

Все позиции раздела, а так же имена разделов всегда продублированы в меню в левой части сайта.


Посмотреть на Яндекс.Фотках

Чтобы получить более подробную информацию  о позиции нажмите на ее название или фотографию. Вы попадете в карточку товара. Здесь вы сможете получить полное описание товара, а так же увидеть связанные с ним предложения.


Посмотреть на Яндекс.Фотках

Для того чтобы добавить товар в корзину нажмите плюс в поле количества товара (зеленый чайник). Каждое нажатие добавляет единицу в количество. Нажимая минус, можно уменьшить это число. Товар автоматически добавляется в вашу корзину.


Посмотреть на Яндекс.Фотках

Теперь вы можете продолжать просмотр наших предложений и добавлять в корзину другие товары таким же образом. Ссылка “Корзина” справа вверху отображает выбранный вами товар: количество единиц и сумму покупки.

После того как вы закончили добавление товаров в корзину, нажмите “Перейти в корзину” на карточке любого товара, либо на ссылку “Корзина” справа вверху. Здесь вы можете начать оформление покупки выбранного товара.

1 этап. Посмотрите список выбранного товара. Если вы хотите изменить какие-то позиции - нажмите ссылку изменить рядом с ее описанием. Исключить позицию из корзины - выставить ноль в ее количестве. Перейдите ко второму этапу.


Посмотреть на Яндекс.Фотках

2 этап. Введите точный адрес вашей доставки. Обязательно выберите область, край или регион и введите индекс. Укажите ваш телефон, email и Ф.И.О. точно и без ошибок. Если вы укажете свои данные неточно - мы не сможем доставить вам вашу покупку!

Далее, ниже, выберите способ доставки. Напротив каждого способа указана его цена, которая приплюсуется к стоимости выбранного вами товара. Выберите опцию Запомнить меня, если хотите, чтобы при следующей покупке система воспроизвела ваши данные автоматически.


Посмотреть на Яндекс.Фотках

3 этап. Еще раз убедитесь, что все данные верны - адрес, сумма и способ доставки. Нажмите Оплатить для перехода на сервер оплаты. В случае, если вы выбрали наложенный платеж в опциях доставки, вместо кнопки Оплатить вы увидете кнопку Подтвердить. На ваш email будет выслан код подтверждения. Зайдите в ваш почтовый ящик и щелкните по пришедшей от нас ссылке.


Посмотреть на Яндекс.Фотках

Сервер оплаты Robokassa. Выберите удобный вам способ оплаты из меню справа. Следуйте инструкциям сервера. Примечание: иногда страница сервиса Robokassa загружается не сразу. Нажмите F5 для повтора запроса.


Посмотреть на Яндекс.Фотках

После оплаты вашего заказа, либо подтверждения заказа в случае наложенного платежа, ваш заказ оформляется и в течении 2-3 рабочих дней отправляется вам. На ваш email мы высылаем уведомление об отправке.

Сроки доставки: Почта России - 1-6 недель (в зависимости от региона доставки), EMS - 2-7 дней (в зависимости от региона доставки), курьером по Томску - на следующий день.